Perdio su chip, como se recupera su numero flash

JavosolJavosol ✭
en Portabilidad

Hola, mi cliente perdio su telefono, me pide recuperar su numero, se hizo una portabilidad y despues perdio su telefono.
Active un nuevo chip, y ahora necesito saber el procedimiento completo para recuperar el numero y el plazo de tiempo que lleva este proceso.

Comentarios

  • soporteflashsoporteflash mod
    editado junio 2018

    @Javosol. Gracias por escribirnos. Para proceder con la recuperación de un número, cuando este ya es Flash Mobile, es muy sencillo. Únicamente tu cliente debe, adquirir otra SIM de Flash Mobile, activarla y cuando esta SIM, ya tenga un número Flash Mobile; tu cliente debe de contactarnos, para solicitar la recuperación. Adicional te comentamos que, todos los beneficios activos, que tenga el número a recuperar se conservan; pero no, lo que adquieras con la activación del número nuevo.

    Línea Flash: *555
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    Contáctanos vía Chat en: www.flashmobile.mx

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    ¡Saludos!

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