¿Por qué no puedo usar mis datos?

Coyotzi

Apenas hoy ha finalizado el proceso de portabilidad, he configurado el APN correctamente y cuando enciendo mis datos móviles ni siquiera sale el ícono de estar conectado a la red, ¿qué hago?

soporteflashmx

Hola @Coyotzi, en dado caso de continuar con el inconveniente, lo que vas hacer es una degradación de red en tu equipo , ingresas a tu equipo y haces el siguiente proceso:
Configuración.
Ajustes.
Redes móviles conexiones.
Modo de red preferida.
Vas a eligir la opción WCDMA - GSM
Retiras la sim card por 2 minutos y la vuelves a insertar.

Si continua el inconveniente valida la cobertura por el siguiente link: https://www.miflashmobile.mx/cobertura, también puedes comunicarte al centro de soporte a clientes a través de tu línea Flash al *555, por nuestro número local 41693101 o vía chat a través de la página oficial, en un horario de lunes a viernes de 9:00 am a 9:00 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm y uno de nuestros asesores te ayudara. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!