Faya de señal

Bizmark

De repente se me fue la señal de mi sin. Y mi teléfono está liberado, ya probé en otro teléfono y sigue sin señal.

Bizmark

No tengo señal en mi SIM

Bizmark

Ya tengo 3 días que no tengo señal y tenía señal total pero de repente se fue y como que quiere regresar y se va otra vez. Que​hago ayúdenme soy socio de Flash Mobile

Virys

No tengo señal me lo pueden solucionar porfavor

soporteflashmx

Hola @Virys ,por favor realiza el siguiente soporte:

-Colocar el celular en Modo Avión
-Reiniciar el equipo móvil
-Cambiar la sim card ha otro equipo (Si en dado caso llegara ha funcionar en otro equipo, la falla se esta presentando en la configuración del teléfono que usas)

Si después de hacer este soporte sigue presentado esta misma falla, por favor comunícate al centro de soporte a clientes a través de tu línea Flash en *555, por nuestro número local 41693101 o por medio de nuestra línea nacional 018004226639 ( el 01800 tiene un costo si lo marcan desde cualquier celular) o vía chat a través de la página oficial, en un horario de lunes a viernes de 9:00 am a 9:00 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm y uno de nuestros asesores te ayudara. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!

soporteflashmx

Hola @Bizmark ,por favor realiza el siguiente soporte:

-Colocar el celular en Modo Avión
-Reiniciar el equipo móvil
-Cambiar la sim card ha otro equipo (Si en dado caso llegara ha funcionar en otro equipo, la falla se esta presentando en la configuración del teléfono que usas)

Si después de hacer este soporte sigue presentado esta misma falla, por favor comunícate al centro de soporte a clientes a través de tu línea Flash en *555, por nuestro número local 41693101 o por medio de nuestra línea nacional 018004226639 ( el 01800 tiene un costo si lo marcan desde cualquier celular) o vía chat a través de la página oficial, en un horario de lunes a viernes de 9:00 am a 9:00 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm y uno de nuestros asesores te ayudara. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!