Sin servicio

Pedroh5

En Tecomán Colima... Estamos sin servicio desde las 5p.m del día 10 de abril hasta ahorita aún así. Y son las 10:15 p.m. que harán esto es muy constante... 2 o tres veces cada semana.

soporteflash

Hola, @Pedroh5 . Antes de levantar un reporte, es importante, que realice las siguientes pruebas para restablecer el servicio.

-Realiza reset completo (saca SIM y pila, por un lapso de 5 minutos e ingresa nuevamente.

-Prueba el chip en otro equipo liberado (Marca/Modelo e IMEI *#06# )

-Si la falla persiste, por favor ayúdanos a contactarse al Centro de Atencion al Clientes, compartimos los datos de contacto:

Teléfono: 01 800 4226 6639 (desde otra línea)
Contáctanos vía Chat en nuestro nuevo link: www.flashmobile.mx

Horarios: de lunes a viernes de 9:00 am a 9:00 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm
¡Saludos!