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Ya son cuatro horas que no hay señal de Flash Mobile. El área es: Zihuatanejo Gro. Mexico
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Comentarios
Señores buenas tardes. Es preocupante el servicio limitado que tiene Flash Mobile, en este particular ya sabemos que es por depender también de una compañía a medias. Por otro lado, es frustrante la falta de atención de "servicio a clientes". Tengo siete horas sin señal, trato por cualquier medio de tener una solución y, un tal Alan del chat simplemente cortó la comunicación, voy al chat de BL y que debo ir al chat de "servicio a clientes", voy a el y simplemente no logro hacer conexión. Díganme qué pasa. No es posible tanto tiempo sin señal, pero en realidad el problema es "servicio a clientes", una mediocridad.
@america , entendemos la situación, en este momento hemos enviado mensaje directo, la atención se brindara por ese medio. Quedamos al pendiente de tus comentarios.
Gracias por la atención. Disculpen la tardanza al contestar. La falla duro unas ocho horas. Ya era desesperante. Saben que la causó?
@america, agradecemos tus comentarios y nos da gusto que el servicio se haya restablecido. Debido a que no se levanto el reporte, desconocemos el origen de la falla. Cualquier situación estamos para ayudarte, a continuación te brindamos los datos de contacto:
Contáctanos vía Chat en: www.flashmobile.mx
De lunes a viernes de 9:00 am a 9:00 pm
Sábados de 9:00 am a 3:00 pm
¡Saludos!
No sé dónde comprar una tarjeta SIM
¡Hola, @infra ! Gracias por interesarte en nosotros, Flash Mobile es la compañía de servicio de telefonía móvil bajo el sistema de negocio Multinivel, por esta razón nuestras SIM Cards/Chips se consiguen a través de un Brand Leader; si aún no conoces a uno, comenta en nuestro muro Oficial de Flash Mobile situado en Facebook, de forma pública o sobre una de nuestras publicaciones con el hashtag #QuieroMiFlash y menciona tu ciudad para que uno de nuestros Brand Leaders se ponga en contacto contigo en los siguientes días. También puedes adquirir tus SIM Cards/Chips en nuestro sitio web https://www.miflashmobile.mx/ES/planes ¡Saludos!