No se puede compartir internet con iPhone
Tanto 2 de mis clientes y yo poseemos un iPhone, y no podemos compartir el Internet desde nuestros teléfonos. Porque? Se tiene que solucionar, o de lo contrario mis clientes podrían cambiarse de compañía. Ellos están con Flash porque son amigos míos y me están apoyando, pero cualquier otra persona no dudaría en cambiarse de compañía solo por un detalle. Que solución existe a este problema y para cuando?
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Comentarios
Hola @valarcon. Flash Mobile, por el momento, no garantiza el servicio para compartir Internet. Hay algunos equipos que lo permiten (únicamente Android) y esto, depende del modelo del Dispositivo. En un futuro, esperamos contar con esta opción a beneficio de nuestros usuarios. ¡Saludos!
Si pero cuando va a ser ese futuro? Se necesita tener este servicio, y de esto no nos advierten hasta que por necesidad lo notamos, lo cual no es ético de su parte. Que otras sorpresas nos tienen?
@valarcon. Es una situación ajena a Flash Mobile, esto se presenta porque apple por el momento deshabilitó esa función para usuarios iphone, debido a que nos solicita un número determinado de clientes Flash, sabemos que con el tiempo lograremos este número de clientes que solicitan y esta función estará disponible en el futuro. Por el momento esto solo es posible con dispositivos Andriod.
Me sumo a esa queja y de inmediato regreso a mi compañía anterior, para muchos es fundamental compartir internet y coincidí en que deben advertir de ello.
Hola @pulpodf1 . Agradecemos tus comentarios, como sabes Flash Mobile, por el momento, no garantiza este servicio ya que es personal. Hay algunos equipos que lo permiten (únicamente Android) y esto, depende del modelo del Dispositivo. ¡Saludos¡
¿Cuántos clientes? Soy distribuidor y debemos saber como vamos con ese proceso, porque dificulta enrolar a los clientes que posean iPhone. Urge respuesta concreta.
Hola, @franguiano1. Como anteriormente mencionamos, el servicio para compartir datos con equipos Iphone, no es una falla o error por parte de Flash Mobile, es una situacion ajena a nosotros, ya que Iphone ha determinado que por el momento, no se brindara el servicio para compartir datos. ¡Saludos!
Ahora ya es julio de 2018 y ese "futuro" que esperamos no llega. Y siguen siendo "algunos equipos que lo permiten...".
¿Hay alguna fecha concreta para poder compartir internet con iPhone?
¡Saludos!
Hola, @Omacito. Como anteriormente mencionamos, el servicio para compartir datos no se garantiza; sin embargo, existen equipos usualmente android, que si permiten tener acceso a este servicio. Con equipos Iphone no tenemos el servicio, esto, no se debe a una falla o error por parte de Flash Mobile, es una situación ajena a nosotros, ya que Iphone ha determinado que por el momento, no se brindara el servicio para compartir datos. ¡Saludos!
Hola Soporte y a todos los que han comentado en esta Tema!
Efectivamente, es un asunto ajeno a Flash Mobile, Sin embargo, no todo esta Perdido!!! dentro de la Configuración del iPhone, en la parte de "Datos Celulares" entras en "Red de datos celulares"
Están 3 secciones
En la parte de "COMPARTIR INTERNET" en los tres puntos de
1. -Punto de acceso-
2. -Nombre de usuario-
3. -Contraseña-
se va a poner "internet.flashmobile.mx"
Eres lo máximo. Gracias.
Hola @Gorperjc ,gracias por tus saludos, nosotros estamos bien y espero que tu te encuentres bien, si tienes alguna duda o inquietud puedes escribir por este medio o puedes comunicarte al centro de soporte a clientes a través de tu línea Flash en *555, por nuestro número local 41693101 o vía Chat a través de la página Oficial, en un horario de lunes a viernes de 9:00 am a 9:00 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm y uno de nuestros asesores te ayudara. Gracias por comunicarte. ¡Saludos!