Bloqueo de teléfono y recuperación de número

Existe algún número donde me puedan atender, ya que el servicio de chat no funciona y me urge bloquear mi tarjeta SIM.

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Comentarios

  • Hola, @AnahiER. Te arrobaremos a la sección donde encontraras la información que necesitas. ¡Saludos!

  • Cuál es el número de atension a clientes

  • editado junio 2018

    ¡Hola, @luismedina ! Entendemos tus dudas. Te pedimos que contactes, por favor, al Centro de Atención a Clientes para brindarte más información al respecto. Te compartimos los datos de contacto:

    Chat: www.flashmobile.mx

    Horarios: de lunes a viernes de 9:00 am a 9:00 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm

  • Hola, soy BL, a un cliente le robaron su cel y necesito saber cuál es el procedimiento para que lo bloqueen y no puedan usar su número. Gracias!

  • Hola, @Gabriel70 . Buen día, en este momento te arrobaremos en las secciones donde encontraras la información que necesitas. ¡Saludos!

  • ethanhuntethanhunt
    editado junio 2018

    en verdad es una *** de que no tengan el servicio para reporte, bloqueo y recuperación numero por **** las 24 horas del día ya que esto es sumamente importante para nosotros los usuarios y lo mas **** es que tengas que esperar hasta el lunes para que te puedan atender en verdad están muy mal con este tipo de inconvenientes

  • editado junio 2018

    Hola, @ethanhunt. Buen día. Entendemos tu molestia y comentamos que, actualmente tenemos un correo electrónico que esta abierto las 24 horas, para recibir las solicitudes, tal correo es: soporte.clientes@flashmobile.mx. Saludos.

  • Como puedo bloquer mi equipo con el IMEI y Numero tambien poder recuperar mi numero??

  • editado junio 2018

    Hola, @Marcelo2017 . Te arrobaremos a la sección donde encontrarás la información que necesitas ¡Saludos!

  • Me robaron mi celular y no se como bloquearlo.

  • Como mpuedo bloquear mi linea y pedir la reposición de mi chip?

  • Hola, @paradigmarst . Te arrobaremos a la sección donde encontrarás la información que necesitas ¡Saludos!

  • Hola buena noche necesito bloquear mi número por quee robaron mi cel que puedo hacer?

  • ¡Hola, @Amaury22 ! Entendemos tus dudas. Te pedimos que contactes, por favor, al Centro de Atención a Clientes para brindarte más información al respecto. Te compartimos los datos de contacto:
    Línea Flash: *555
    Teléfono: 01 800 422 6639 (desde otra línea)
    Chat: directamente por medio del sitio www.flashmobile.mx
    Horarios: de lunes a viernes de 9:00 am a 9:00 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm
    ¡Saludos!

  • Como puedo bloquer mi equipo con el IMEI y Numero tambien poder recuperar mi numero??

  • ¡Hola, @Cam1003! para proceder con el Bloqueo de IMEI, el titular de la línea deberá mandar la información complete al correo: soporte.bl@flashservicios.mx

    -Nombre completo del Titular del Equipo.
    -Marca/Modelo de equipo.
    -IMEI del Equipo.
    -Número Flash Mobile a 10 dígitos.
    -Foto legible de la Factura o caja, donde sea visible el IMEI del equipo.
    -Foto legible de documento Oficial con Fotografía, por ejemplo: INE. (PDF) -Número alterno de contacto. ¡Saludos!

  • Me robaron mi teléfono por necesito bloquearlo, por favor díganme como o adonde hablo

  • ¡Hola, @nancy08 ! para proceder con el Bloqueo de IMEI, el titular de la línea deberá mandar la información complete al correo: soporte.bl@flashservicios.mx

    -Nombre completo del Titular del Equipo.
    -Marca/Modelo de equipo.
    -IMEI del Equipo.
    -Número Flash Mobile a 10 dígitos.
    -Foto legible de la Factura o caja, donde sea visible el IMEI del equipo.
    -Foto legible de documento Oficial con Fotografía, por ejemplo: INE. (PDF) -Número alterno de contacto.

    ¡Saludos!

  • Hola, me robaron mi teléfono y necesito recuperar mi número en otra tarjeta SIM, les agradecería me ayudaran, me urge.

  • Hola me robaron mi celular, necesito bloquear mi chip, sus telefonos nadie contesta!, segun es linea de atenciòn y ya todos se fueron a dormir!!

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