Reinicié mi teléfono, a partir de ahí no funcionan internet móvil (telefonía si funciona)

Hace unos días tuve que reiniciar mi telefono a modo de fábrica, ayer noté cuando salí a la calle que no tenia internet uanque si podía hacer llamadas y recibir SMS pero nada de internet ¿cómo puedo corregir esto?

Comentarios

  • ¡Hola, @Fervm ! Te arrobaremos en la sección donde encontraras la información que necesitas para hacer la Configuración de APN en tu equipo. ¡Saludos!

  • Reinicie mi telefono y no le sirven los datos ?

  • ¡Hola, @karisrom ! Te arrobaremos en la sección donde encontraras la información que necesitas para hacer la Configuración de APN en tu equipo. ¡Saludos!

  • Hola yo también reinicie el teléfono y ya seguí los pasos y configure la red APN pero mis datos se prenden correctamente pero después de unos 5 segundos dejan de funcionar ,saben como lo puedo soluciónar

  • editado junio 2018

    ¡Hola, @duval ! Entendemos tus dudas. Te pedimos que contactes, por favor, al Centro de Atención a Clientes, para brindarte más información al respecto. Te compartimos los datos de contacto:

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  • @soporteflash buenas tardes, como los casos anteriores al restaurarse mi celular ya no pude acceder a internet.
    Espero puedan ayudarme.

  • ¡Hola, @patricial ! Entendemos tus dudas. Te pedimos que contactes, por favor, al Centro de Atención a Clientes, para brindarte más información al respecto. Te compartimos los datos de contacto:
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    ¡Saludos!

  • Tengo el mismo problema ya hice los pasos para poner el apn y aun asi no logro tener datos mobiles

  • ¡Hola, @alacard90 ! Entendemos tus dudas. Te pedimos que contactes, por favor, al Centro de Atención a Clientes, para brindarte más información al respecto. Te compartimos los datos de contacto:
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